今麦郎回应“泡面扫码被扣费”：系顾客抽中优惠券后开通流量包，可联系公司退款|手机|坚果|即食面|面粉制品

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5月7日，一网友发布视频称，今麦郎桶装泡面盖有一个抽奖二维码，旁边写着“100%中奖”。他扫码进去点击，却被办理了一个流量包套餐，被扣掉了20多元钱。

今麦郎泡面盖上有100%中奖二维码（图源：视频截图）

网友被开通流量包的短信（图源：视频截图）

该工作人员表示，抽奖活动在产品外包装以及扫码进入页面均有详细的规则介绍。如果抽中的是优惠券，页面会显示原价开通要多少钱，用优惠券开通需要多少钱。之后还需要消费者输入电话，获取验证码后再点击确认，才能顺利开通。

“可能有消费者输入电话号码和验证码的时候，没有注意到付款金额，就直接点确认了。”该工作人员称，如果消费者想取消相关套餐，可以与品牌方联系，只需要提供当时开通的手机号码，公司会有专员帮忙办理退款事宜。